Política de privacidade
1. Informações Gerais
Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos e protegemos os dados pessoais dos usuários que acessam e utilizam nosso site.
Ao utilizar este site, você concorda com a coleta e uso das informações conforme descrito nesta política.
2. Dados Coletados
Podemos coletar os seguintes dados pessoais:
- Nome completo
- CPF (quando necessário para faturamento e envio)
- Endereço de e-mail
- Número de telefone
- Endereço de entrega e cobrança
- Dados de pagamento (processados por plataformas seguras, não armazenamos dados sensíveis como número completo de cartão)
- Informações de navegação (cookies, IP, dispositivo, etc.)
3. Finalidade do Uso dos Dados
Seus dados são utilizados para:
- Processar e entregar seus pedidos
- Entrar em contato sobre compras ou suporte
- Melhorar sua experiência no site
- Enviar comunicações (caso autorizado)
- Cumprir obrigações legais e regulatórias
4. Compartilhamento de Dados
Seus dados podem ser compartilhados com:
- Intermediadores de pagamento (ex: plataformas de pagamento)
- Empresas de logística e transporte
- Ferramentas de marketing e análise
- Autoridades legais, quando exigido por lei
Nunca vendemos seus dados pessoais.
5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Utilizamos cookies para:
- Melhorar a navegação
- Personalizar conteúdo
- Analisar o tráfego do site
Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador.
6. Armazenamento e Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração.
Seus dados são armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei.
7. Direitos do Titular dos Dados
De acordo com a LGPD, você pode:
- Confirmar a existência de tratamento de dados
- Acessar seus dados
- Corrigir dados incompletos ou desatualizados
- Solicitar a exclusão de dados
- Revogar o consentimento
Para exercer seus direitos, entre em contato conosco.
8. Retenção de Dados
Seus dados serão mantidos apenas pelo tempo necessário para:
- Cumprimento de obrigações legais
- Processamento de pedidos
- Atendimento ao cliente
9. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Recomendamos que você revise esta página regularmente.
10. Contato
Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre seus dados pessoais, entre em contato:
📧 E-mail: contato@azulerosabrinquedos.com.br
📱 WhatsApp: (11) 4785-2135
🏢 Empresa: Azul e Rosa Brinquedos Educativos e Criativos